شکایت (سامانه جامع شکایت های مشتریان)
چگونه می توانیم شکایت خود را ثبت کنیم؟
برای ثبت شکایت راه های مختلفی در سامانه شرکت پارس همراه خاورمیانه فراهم شده است تا شما مشتری گرامی بتوانید به راحت ترین شکل، شکوایه خود را مطرح نمایید.
می توانید به صفحه ثبت شکایت مراجعه کرده و نسبت به انتخاب روش اقدام نمایید.
همچنین امکان ثبت شکوایه به صورت فرم نیز میسر بوده و همکاران ما در اسرع وقت پیگیری شکوایه شما بوده و با شما تماس خواهند گرفت.
آیا پس از ثبت شکایت نیاز به پیگیری است؟
پس از ثبت شکایت به هر کدام از روشهای ممکن در سامانه، نیازی به پیگیری شکوایه نیست.
همکاران پارس همراه خاورمیانه، در اولین فرصت ممکن پس از پیگیری موضوع و آماده نمودن پاسخ لازم، با شما تماس خواهند گرفت.